Rujukan

Maklumat anda, tanggungjawab kami

Di fubo88, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — dari data akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat anda sendiri.

Data akaun dilindungiTransaksi e-dompet selamatHak akses penuh kepada andaTiada perkongsian tanpa kebenaran
fubo88 Maklumat anda, tanggungjawab kami
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana kami menjaga maklumat anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia sebahagian daripada cara kami mengendalikan akaun anda setiap hari. Dari kuki sesi hingga rekod pembayaran, setiap lapisan diuruskan dengan prosedur yang jelas.

Keselamatan Akaun Log masuk anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar. Sebarang perubahan kata laluan memerlukan pengesahan semula.
Penggunaan Kuki Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.
Tempoh Penyimpanan Rekod transaksi termasuk deposit melalui GrabPay dan Boost disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat.
Perkongsian Data Kami tidak menjual maklumat anda. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet bagi menyelesaikan transaksi anda, dan tidak lebih daripada itu.
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami tentang privasi

Ada soalan tentang data anda atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Kami akan membalas permintaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah dan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan atau mengubah sebarang maklumat akaun.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman fubo88. Pilihan paling cepat untuk pertanyaan privasi segera berkaitan akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu privasi yang memerlukan dokumentasi atau semakan rekod transaksi.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan penghapusan data atau pembetulan maklumat peribadi secara rasmi.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi fubo88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengesahan identiti asas. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan melindungi transaksi anda.

Kami menyimpan rekod transaksi bagi tujuan pengesahan dan sejarah akaun. Butiran sensitif dompet anda diproses terus oleh pembekal pembayaran dan tidak disimpan dalam sistem kami.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menghantar salinan data yang kami pegang.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan penutupan akaun dan penghapusan data mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay untuk menyelesaikan transaksi, atau jika diwajibkan oleh undang-undang.

Akaun tidak aktif diuruskan mengikut dasar pengekalan data kami. Anda akan dihubungi sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.